Претензии i
Штрафы, непонятные удержания и товары, которые не вернулись после отмены, — деньги, которые можно вернуть.
Обновляется вместе с финансовыми отчётами площадок (раз в 6 часов). Заказы, отменённые после передачи площадке,
попадают сюда через 21 дней после отмены: проверьте, забрали ли вы возврат, и отметьте
«Товар вернулся» — или отправьте претензию.
деньги, которые можно вернуть с площадок
i
Штрафы, непонятные удержания и товары, которые не вернулись после отмены, — деньги, которые можно вернуть.
Обновляется вместе с финансовыми отчётами площадок (раз в 6 часов). Заказы, отменённые после передачи площадке,
попадают сюда через 21 дней после отмены: проверьте, забрали ли вы возврат, и отметьте
«Товар вернулся» — или отправьте претензию.
Можно вернуть
7 758 ₽
7 шт., новые и в споре
В споре
2 340 ₽
Вернули
1 940 ₽
компенсации и выигранные споры
Отказали
0 ₽
Период
Статус
Тип
Магазин
| Дата | Магазин | Что | Товар / заказ | Сумма | Статус |
|---|---|---|---|---|---|
| 17.09.26 | Ozon Уютово | Удержание Удержание за обработку возврата Текст претензии |
−780 ₽ |