Рейтинг и штрафы i
Рейтинг продавца Ozon снимается каждое утро. Если какой-то показатель стал хуже или пришли новые штрафы,
бот присылает одно сообщение. Оспорить штраф можно на странице «Претензии».
рейтинг Ozon и штрафы по неделям · оспорить — в «Претензиях»
i
Рейтинг продавца Ozon снимается каждое утро. Если какой-то показатель стал хуже или пришли новые штрафы,
бот присылает одно сообщение. Оспорить штраф можно на странице «Претензии».
Рейтинг Ozon
Ozon Уютово на 20.10
| Показатель | Сейчас | Было | Статус | За 30 дней |
|---|---|---|---|---|
| Отправлено вовремя Заказы |
96.3% | 98.6 | в норме | 98 → 96.31 |
| Просроченные отправления Заказы |
2.6% | 1.2 | под угрозой | 2.56 → 2.65 |
| Процент отмен Заказы |
1.4% | 1.1 | в норме | 1.41 → 1.42 |
| Ответ на вопросы, ч Отзывы |
5.91 | 9 | в норме | 6.06 → 5.91 |
| Оценка товаров Отзывы |
4.79 | 4.8 | в норме | 4.75 → 4.79 |
| Индекс цен Цены |
0.91 | 0.95 | в норме | 0.92 → 0.91 |
Ozon Кухнелис на 20.10
| Показатель | Сейчас | Было | Статус | За 30 дней |
|---|---|---|---|---|
| Отправлено вовремя Заказы |
98.6% | 98.6 | в норме | 96.75 → 98.64 |
| Просроченные отправления Заказы |
2.6% | 1.2 | под угрозой | 2.59 → 2.58 |
| Процент отмен Заказы |
1.4% | 1.1 | в норме | 1.42 → 1.38 |
| Ответ на вопросы, ч Отзывы |
5.97 | 9 | в норме | 6.02 → 5.97 |
| Оценка товаров Отзывы |
4.73 | 4.8 | в норме | 4.83 → 4.73 |
| Индекс цен Цены |
0.92 | 0.95 | в норме | 0.94 → 0.92 |
Штрафы и удержания по неделям
| Неделя с | Ozon Уютово | WB Уютово | WB Кухнелис |
|---|---|---|---|
| 2026-10-05 | 1 000 ₽ (1) | 1 500 ₽ (1) | — |
| 2026-09-28 | — | 2 340 ₽ (1) | — |
| 2026-09-14 | 780 ₽ (1) | — | — |
| 2026-09-07 | — | — | 500 ₽ (1) |
За что штрафуют чаще всего (90 дней)
| Причина | Сколько раз | Сумма |
|---|---|---|
| Удержание: «Прочие удержания» без расшифровки | 1 | 2 340 ₽ |
| Штраф: нарушение сроков отгрузки | 1 | 1 500 ₽ |
| Штраф: отмена отправления по вине продавца | 1 | 1 000 ₽ |
| Удержание за обработку возврата | 1 | 780 ₽ |
| Штраф: несоответствие карточке (габариты) | 1 | 500 ₽ |